martes, 15 de diciembre de 2009

Re-imaginar no es morir, pero puede suceder en el intento, muerto en vida...

Sinopsis: PETERS, T. (2003). “Re-imagina” Ed. Prentice Hall. España. Pp. 18-30

Tom Peters nos habla de re-imaginar nuevamente lo que estamos haciendo en nuestras organizaciones. En estos tiempos la rapidez con la que se mueven las cosas no permite que estructuras tradicionales con mentes sincronas permitan adaptarse rápidamente a los cambios que se presentan.
En re-imaginar habla de la necesidad imperante de destruir, virtualmente, todas las formas y significados de las empresas como son conocidas desde la revolución industrial hasta hoy y así pasar hacia una nueva proposición de valor basada en as soluciones y experiencias –en lugar de problemas- para la conquista de nuevos mercados.
Como un pequeño grupo apoyado por tecnologías existentes pudo ser capaz de realizar un atentado como el de Septiembre 11 donde rompieron toda la gigantesca seguridad de un país como Estados Unidos. El pensar que todo se va a comportar como siempre lo ha hecho es lo que ha roto en el paso del tiempo a las organizaciones. Un caso de estos podría aplicar a compañías como IBM que se a re imaginado innumerables de veces desde que solo fabrica maquinas de escribir hasta ahora donde vende servicios y no mas computadoras.
Habla de cómo el valor de las empresas esta en intangibles donde la creatividad, talento y beneficios para emprender nuevas y locas aventuras pueden llevar a constantemente estar modificando las maneras de hacer las cosas.
Lo extraño toma un valor diferente ya que habla de que debemos introducir lo extraño en nuestro medio. Empleados extraños. Clientes extraños. Proveedores extraños. Socios extraños. Miembros de consejo o directivos extraños. Lo extraño puede tomar el papel de diferente, no común a lo nuestro pero no quiere decir que no sea la fuente de nuevas formas de actuar.
Distinto o extinto, toma relevancia al ver lo que ha pasado a través del tiempo. Mención vale a Hernán Cortes cuando decidió quemar sus naves para evitar que sus soldados siguieran pensando en regresar a España, otro apunte de Cortes es cuando decidió aliarse con los Tlaxcaltecas, aliados extraños que pagaban tributo a los aztecas pero que conocían muy bien a sus propios enemigos. Enemigo de mi enemigo es mi amigo, dice un refrán popular y agregaría Peters, “aunque sean extraños”.
Algo parecido también aplica con el papel de las mujeres que son más capaces de flexibilizarse para poder tomar decisiones basadas mas en el empowerment en vez del poder como normalmente los hombres operan.
El diseño es la base de una nueva proposición de valor par los productos y servicios.

Re-imaginar significa replantear a cada momento lo que se esta haciendo, flexibilizarse que es diferente a empresa flexible en como se realizan las cosas en toda la organización. Lo que suena extraño es lo que puede ser la base de un nuevo producto o servicio. Caso específico es el iPod que evoluciona al iPhone. En el 2007 todos los fabricantes, consultores y analistas del mercado de telecomunicaciones pronosticaron su fracaso. Apple re imagino la manera de escuchar música, buscarla y administrarla, también re-imagino un modelo de negocio diferente al tradicional donde el fabricante del teléfono no recibía ingresos por los servicios vendidos y se acerco a los extraños consumidores que no había entendido la industria de telecomunicaciones que querían un nuevo dispositivo parte de su vida, no un simple teléfono.

Por Joaquín García Luna Bustamante - Diciembre del 2009

martes, 8 de diciembre de 2009

El inicio de la travesia

¿Te ha pasado que preparas y preparas un viaje los nervios te matan y no sabes si partir?

Algo parecido me paso cuando me case, preparativos de meses para llegar a la boda, nervios hasta el final, cosas que estaban, cosas que no, dudas, preocupaciones, en fin de todo. Viene la fiesta y parece que todo esta consumado.

Error, era solo el principio de una vida que iba a tener altas y bajas, aciertos y equivocaciones, felicidades y tristezas, pero que hasta el día de hoy he seguido encantado, lo volvería a hacer y lo seguiré haciendo.

Hoy estoy igual que hace muchos años, tengo un año en el Doctorado de Administración y es el momento después de los preparativos iniciar la travesía.

Ayer finalmente presente mi tesis doctoral, es decir, que voy a investigar, que creo que aporta, es trascendente y relevante para la investigación en México. Suena grandioso, pero sabes que, estaba nervioso, apurado como hace mucho tiempo no lo estaba.

Después de haberlo pensado mucho, creo que es normal, ya que sabia que igual que hace muchos años esta es una travesía que empieza. Ahora tengo que comprobar lo que dije, lo que creo, sustentarlo y hacerlo realidad.

Empieza la parte interesante, ejecutar.

lunes, 7 de diciembre de 2009

Sueños Lucidos ...

De acuerdo a la wikipedia, "Un sueño lúcido es un sueño en el cual el soñador se da cuenta de estar soñando. Este tipo de sueño se puede dar de forma espontánea o bien ser inducido por determinadas prácticas y ejercicios".

También menciona: "Recordar los sueños es una habilidad muy importante para los soñadores lúcidos (y para cualquiera que esté interesado en conocer algo más de su mundo onírico) ya que si no se recuerdan los sueños, tampoco se podrán recordar los sueños lúcidos. Habitualmente, mejorar el recuerdo de los sueños es el primer paso para poder aprender a tener sueños lúcidos."

El dia de ayer, domingo 6 de Diciembre del 2009, asistí a un evento llamado Sueños Lucidos al cual hicieron favor de invitarme Carlos Santiago y Jose Ramirez, buenos amigos en un teatro bar en Coyoacan.

Sueños Lucidos nos habla de lo que significan y de como cada uno de los integrantes del elenco recuerda sus sueños y los hace realidad.

En una mezcla de música, danza, compositores, dj, productores, fotógrafos, cineastas y determinación por hacer lo que sueñan, cada quien pone la parte que le corresponde haciendo una mezcla de sueños realizados, sonrisas cómplices de que han hecho lo que han deseado, que en algún momento paso por sus mentes. Desde la improvisación nerviosa de Pepe como la sonrisa satisfecha de Carlos y las manos unidas al final del espectáculo.

Ellos nos muestra que se puede soñar despierto, sabiendo que se esta soñando y por lo tanto con la posibilidad de hacer lo que se sueña. Un año les tomo realizarlo, que aunque parece mucho seguro se paso rápido comiéndose la fecha del estreno, de la puesta en escena.

Al final, nos envuelven en sus sueños y nos hacen tragar saliva pensando en los nuestros, en los hechos, en los no hechos, y en los que nos quedan por hacer.

Gracias, por que con estas muestras de sueños lucidos que llevan a sueños hechos nos hacen seguir persiguiendo los propios.

Enhorabuena Pepe y Carlos.

miércoles, 2 de diciembre de 2009

Por mas que aceleras siempre hay una caseta que todo lo arruina…

Sinopsis: HAMEL, Gary, . (2007) “The Future of Management”. Harvard Business School Press. EUA. Pp- 3-37

Introducción: Por mas que aceleras siempre hay una caseta que todo lo arruina…

Desarrollo: Cuando vas por la carretera, varias veces te ha sucedido una de las siguientes dos cosas: Rebasas un auto gris a una velocidad mayor, piensas que con eso vas a llegar primero y oh¡ sorpresa llegas a la caseta de cobro y unos instantes después ves como llega a un lado tuyo, se forma en otra línea y sale primero de la caseta. Algunas veces pasa lo contrario y tu eres el carro gris.
En la administración pasa exactamente lo mismo, en estos tiempos de incontenibles avances tecnológicos y de comunicación extrema es muy fácil acercarse a los demás, buscar nuevas ventajas y desarrollarlas para que alguien más en unos meses se acerque a uno y lo rebase por la izquierda.
Cuando rebasamos por la izquierda estamos pasando o nos están pasando nuestros competidores con las mismas estrategias y tácticas que nosotros estamos usando. Es muy fácil copiar, descubrir, imitar o realizar lo mismo que los demás hacen. Estamos muy preocupados en observar nuestra industria para ver que hace nuestra competencia con un sentido de no dejarnos rebasar o rebasar a los demás.
El problema surge que nos enfocamos tanto en observar y actuar en consecuencia que perdemos la dimensión de nuevas formas de hacer las cosas, de manejar los procesos o de buscar nuevos mercado o productos que nos lleven por caminos diferentes.
Hemos abusado de los esquemas de diferenciación donde buscamos tener atributos diferentes a los demás productos, servicios, proceso o formas de hacer las cosas que siempre estamos anclados a lo que la industria o las teorías tradicionales de administración han hecho por muchos años. Solo nos interesa alejarnos lo suficiente de los demás suponiendo que ese será un valor que nos permitirá crecer.
No entendemos que es como la víbora, que por donde pasa la cabeza pasara la cola, igual a donde nos movamos, los demás también se moverán y a donde se muevan los demás, nosotros nos moveremos.
La innovación no solo esta relacionada con los productos, servicios y procesos, también tiene que ver con la Innovación administrativa donde buscamos nuevas maneras de procesar el entorno. ¿Por qué procesar?
Procesar el entorno significa entender lo que esta sucediendo alrededor y como nuestras acciones pueden cambiar el entorno para lugares que inclusive no habíamos concebido lo cual nos lleva a ser flexibles y creativos en la forma que administramos. Puede implicar cambios de posiciones, de poder, de relaciones, de esquemas, de paradigmas, de ideas, el objetivo es movernos rápido con organizaciones mas flexibles que sean capaces de entender esta nueva realidad que cambia día a día.
Nuestros competidores no podrán seguir a la víbora por que no sabrán ni entenderán a donde va, piensan que hacemos lo de todos y trataran de entendernos, ese tiempo es el que hemos ganado y que una caseta de cuota no les permitirá alcanzarnos.

Conclusión: Si en vez de acelerar solamente en nuestro auto, cambiamos de ruta, evitamos las casetas o integramos un sistema de pago automático por radiofrecuencia, la ventaja que tenemos al acelerar mas que los demás se mantendrá y nuestros competidores tardaran en comprender que hacemos; de otra manera, seguiremos viendo, resignadamente a la izquierda como la cola donde se formo el auto gris camina mas rápido que la nuestra.

Resumen realizado por Joaquin Garcia Luna Bustamante 2009/12/02

lunes, 16 de noviembre de 2009

EL FRACASO EMPRENDEDOR COMO FUENTE DE DESARROLLO DE LOS PAISES

Joaquín García Luna Bustamante. Aspirante al Doctorado en Administración Universidad Anahuac Sur

Dirigido por: Dr. Carlos Miguel Barber Kuri.

Miércoles, 18 de febrero de 2009.

Publicado en la Revista Contaduría Publica, 2009 Junio


Cuando pensamos en el fracaso empresarial nos vienen a la mente infinidad de cosas no deseadas que pueden estar afectando nuestra economía desde el punto de vista país, ya sean compañías despidiendo personal o en lo personal, nosotros mismos perdiendo nuestros trabajos.

El fracaso emprendedor en un país, puede ser la fuente de experiencia que nos permite generar los emprendedores exitosos necesarios para incrementar el PIB Nacional. Sé que suena insensato y en cierta manera no creíble, sin embargo empecemos por entender que es un emprendedor.

De acuerdo al Global Entrepreneurship Monitor (GEM) [1], las personas son las que se organizan para materializar un nuevo negocio o empresa, por lo cual sus análisis están basados en las personas y no tanto en la generación de empresas en los países. Los emprendedores nacientes, son aquellos que están involucrados en la puesta en marcha de un nuevo negocio, que tiene alguna propiedad sobre el mismo y que no han pagado salarios o compensaciones por mas de tres meses. Los nuevos empresarios, son aquellos que tiene todo o parte de la dirección y propiedad de una empresa y han pagado salarios por un periodo de entre los 3 y 42 meses. Por lo tanto los emprendedores establecidos, son igual que los anteriores, pero que han pagado salarios por un periodo mayor a los 42 meses. Vale aclarar que se consideran para estadísticas sólo adultos de 18 a 64 años, considerando únicamente como emprendedores a aquéllos que buscan incrementar sus ingresos, no mantenerlos.

Por lo tanto un emprendedor, es una persona que esta involucrado en cualquiera de las etapas mencionadas anteriormente y de acuerdo a los estudios realizados, los países de ingresos bajos y medios realizan mayores niveles de actividad emprendedora en etapas iniciales pero poca en las siguientes. Naciones de bajos ingresos, tienen una gran parte de su población emprendiendo como forma de autosostenerse, por lo cual la actividad emprendedora esta basada en empresas muy pequeñas o autoempleo. A medida que el país se desarrolla, las medianas y grandes empresas se van consolidando y tienen un rol mas activo en la economía, logrando generar empleos que atraen a más personas y son más eficientes que las micro y pequeñas empresas [1].

Esto concuerda con el porcentaje de empresas que arrancan en México, en donde del 100% que se establecen cada año, el 80% quiebra en el primer año, el 20% restante, 50% ciento quiebra en el segundo año, subsistiendo solo el 10% después de 2 años [2]. La suposición principal, el fracaso en la rentabilidad de éstos negocios, es cierto en un 35% en nuestros países Latinoamericanos. Las otras dos razones fuertes, son razones personales con un 25% y falta de financiamiento en un 18% [3]. Sin embargo, un 20% del total eran dueños de otros negocios y un 14% estaba ya tratando de abrir un nuevo negocio. Esto demuestra que cerrar un negocio es un elemento natural y normal en el proceso emprendedor y que permite distribuir innovación, recursos financieros y humanos a través de empresas más eficientes.

Los países han desarrollado diferentes esquemas de apoyos fiscales para inversionistas de alto riesgo como en el caso de Europa [4] o el programa de Inversionista Ángel de Nacional Financiera y CONACYT en México para invertir en proyectos innovadores y desarrolladores de tecnología [5]. Buscando impulsar a los emprendedores, lo cual es una parte de la solución.

La otra parte del impulso a los emprendedores, es la que se encuentra al final del cierre de las empresas. La mayoría de los proyectos que no prosperan, simplemente cierran y prefieren esperar a que transcurran los años necesarios para que la Ley no pueda aplicarse. Normalmente las pequeñas empresas no formalizan su cierre y simplemente cierran las cortinas y desaparecen. Los procesos de cierre duran un promedio de 4.5 años, representando un costo de 15% sobre el PIB, con una tasa de recuperación del 23.8% (Banco Mundial, 2007)

Si tenemos un cierre rápido y limpio, permite a los emprendedores poder iniciar nuevos negocios de una manera sana sin estar anclados a experiencias pasadas donde mantienen historiales tanto fiscales como crediticios abiertos, que no los incentiva a emprender nuevos proyectos o negocios, prefiriendo suspender temporalmente su actividad emprendedora u olvidándose por completo en hacerla.

Sin tener sustento científico podríamos pensar que muchos emprendedores que fracasan, reinician sus proyectos a través de esquemas de economía informal para realizar sus ideas causando un no ingreso fiscal y afectando nuestra economía como menciona Luis Rubio en México 2025 [6].

Como política pública, México debe de buscar la manera de ayudar a que el fracaso se vuelva fuente de experiencia para el desarrollo de proyectos con mejores posibilidades de éxito y para eso, necesita tener políticas fiscales y de promoción que faciliten el cierre de empresas en menores tiempos y con pasos simples que sean conocidos por cualquier persona que inicia un negocio. Supongamos que podamos incentivar a empresas que cierran para que en el caso que algunos de sus socios inicien un nuevo intento emprendedor en los próximos 18 meses pueda tener ciertos incentivos fiscales por haber tenido la intención nuevamente de emprender un proyecto y tal vez generar empleos. Muy posiblemente tendríamos mas proyectos naciendo con un nivel de experiencia mayor gracias al fracaso anterior que tuvieron.

Con el paso del tiempo, se puede lograr un proceso de reciclado de emprendedores, es decir, cada vez que un emprendedor fracasa puede volver a empezar con mayor experiencia y con mayores probabilidades de ser exitoso en los siguientes intentos.

La vida tiene una etapa final que es la muerte, los negocios también tienen un inicio y un final, sin embargo es importante que un valioso intento de emprendedor no lo convirtamos al fracasar por primera vez en un muerto viviente. Hay vida después de la vida, hay éxito después del fracaso. El manejo exitoso del fracaso emprendedor puede ser la fuente del éxito como país.

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

1. Amoros, J., Guerra, M., Carrilo, J. (2008, Mayo). Global Entrepreneurship Monitor. Reporte Nacional de Chile 2007

2. Mendez, J. (2007, Noviembre). El Financiero. Sección Mercados

3. Bosma, N., Jones, K., Autio, E., Levie, J. (2008). Global Entrepreneurship Monitor. 2007 Executive Report

4. (2008 August). EBAN European Business Angel Network. Fiscal Incentives Available to Business Angels in Europe

5. (2007 Julio). Reforma. Respalda NAFIN aterrizar ideas.

6. Rubio, L. (2006). Mexico 2025: El futuro se construye hoy.

viernes, 13 de noviembre de 2009

Aterrado si, pero mas adaptado...

Ayer, después de tantas dudas de mi investigación doctoral por fin presente la base de ella. Un nuevo modelo de adquisición de bienes y servicios a través de un sistema único de facturación a través de compañías de triple play.

Eso esta bien, pero no tan maravilloso oír que tenia sentido, era consistente, pertinente y aportaba algo a la investigación en este país.

Oírlo del Doctor Samano, me aterro más, por que ahora si viene lo bueno, hay que hacerla...pero eso, eso es otra historia.

jueves, 5 de febrero de 2009

Regreso a la infancia

Ayer tuve clase, y como nunca regrese a la infancia. Me senti niño, aterrado por abrir la boca.

Pensé cada una de mis palabras después de ver como desbarataban a las de otros.

Este Doctorado también me esta haciendo sentir niño por que no tienen idea todas las cosas que estoy aprendiendo o re aprendiendo, empieza a cambiar la forma de ver muchas cosas.

De tener control sobre lo que hago a sentirme que todo un universo se abre y no se hasta donde llega.

En fin, me sigue aterrando pero me sigue gustando esto.

lunes, 2 de febrero de 2009

Inicio de Blog

Nunca he utilizado un blog, y no estoy muy seguro que voy a lograr, sin embargo estoy iniciando una nueva etapa de mi vida, que alguna vez deje...para ahora.

Estudiar un Doctorado, estoy entusiasmado con la idea por que siempre lo había querido hacer pero no me había dado el tiempo para hacerlo.

Creo que es una buena opción donde lo estoy tomando, la Universidad Anahuac Sur. Ya veremos con el paso del tiempo que pasara.

Por lo pronto, todo mundo que sabe me dice mil y un cosas, que que valiente, que yo puedo por que tengo tiempo, que siempre he estado medio loco, que pues que a mi me gusta la academia, en fin, no se si quieren denostar mi decisión o denostarse ellos en cuanto a lo que quieren.

Ser Doctor parece retador pero también creo que es divertido, aprender a ver las cosas de manera diferente, desarrollar cosas nuevas por uno mismo y por su país, probar mas de la ciencia, tecnología e innovar.

Algo que me ha llamado la atención fuertemente de las primeras clases y lo cual me gusta es lo que significa Innovación = Idea + Ejecucción

Como me gusta esa palabra, ejecutar, hacer que sea posible, no solo planear, eso espero que sea lo que logre con el Doctorado.